Navegando: Vendas e Negociação

Concentra conteúdos sobre técnicas e rotinas para converter interessados em clientes. Abrange temas como funil, abordagem, objeções, follow-up, propostas e fechamento. Explora negociações de prazo, escopo, condições e valor percebido, com exemplos de cenários B2B e B2C. Inclui orientações sobre atendimento, relacionamento e pós-venda para aumentar recompra. Também aborda métricas de vendas, previsibilidade e organização do pipeline.